已死亡客户不允许受理客户资料变更。（)

不允许同一城市内报装、变更用电业务异地受理。（）

客户至公司柜面申请业务办理时，若客户资料变更前、后差异较大，受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时，只能通过生调人员调查方式核实确认。（)

凡属于一次性人身保险业务或客户资料变更业务，无论涉及金额大小，不需要对客户身份进行识别。（）

客户资料变更涉及到批改补退费，经保单投保人书面同意后，允许将批改补退费支付至待变更客户的银行账户。（)

依据移网业务中的客户资料变更规范，个人客户改名或身份证号，凭户籍管理部门的有关证明。（）

集团客户需变更集团名称时，由集团客户提出申请即可进行业务受理。（)

客户资料变更业务，申请资格人可以为投保人，但须投保人与待更正客户（或其监护人)共同临柜申请。（)

针对客户资料在受理侧与运维侧不一致的情况，可直接通知运维侧更改客户资料（）

投保人申请变更被保险人、受益人客户资料，可通过公司柜面或线上申请。（)

已客户需变更授信方案的须报原批行并经贷会审议通过后方可变更（）