更多“()是供电营业职工文明服务行为的基本规范，是对供电营业职工在…”相关的问题
第1题
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下（)。
A.口头建议
B.专人负责
C.书面整改意见
D.验收报告
第2题
供电职工在现场服务中，遇到客户提出不合理要求时应坚决拒绝。（）
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第3题
供电营业场所“三公开”的具体内容是（)
A.供电营业场所公开电价
B.供电营业场所公开收费标准
C.供电营业场所公开服务程序
D.供电营业场所公开服务时限
E.供电营业场所公开服务项目
第4题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》中，农村供电营业窗口指县供电企业供电营业场所。（）
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第5题
《国家电网公司供电服务规范》第八条规定：无论客户的用电功率因数是否达到《供电营业规则》规定的要求，受电端的电压偏差都必须符合电压质量标准。（）
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第6题
《安徽省供电行业城市供电营业窗口规范化服务标准》规定：要公布设立供电行风质量举报电话，并向社会公布电话号码，在营业场所设立意见簿、意见箱。（）
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第7题
职业道德是人们通过学习与实践养成的优良职业品质，它涉及（）之间的关系。
A.从业者与服务对象
B.职业与职工
C.职业与职业
D.企业与市场
第8题
《供电营业规则》第一百零一条规定，在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于窃电行为。（）
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第9题
供电营业场所“三公开”的具体内容是：供电营业场所公开电价、收费标准和（)
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第10题
《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要艰苦奋斗，奋发图强，为把中国建设成为（)的社会主义国家作贡献。
A.富强、自由、文明
B.发达、民主、文明
C.发达、民主、自由
D.富强、民主、文明
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