故障记录贯穿于故障排除的整个过程。故障处理人员只需要及时记录故障发生的时间、地点、故障排除人员名称、故障现象即可，故障排除的方法无需记录。（)

A.故障发生的起止时间

B.故障发生的现象

C.故障发生的原因

D.故障处理过程和处理结果

A.故障名称、类型

B.故障引起的对网络和电路的影响

C.发生或收到通知的时间

D.机线维护人员工号或姓名

E.故障排除的情况

A.故障前60s到故障后10s的情况

B.故障开始至故障排除

C.故障前10s到故障后60s的情况

D.故障排除后60s情况

A.故障记录内容应包括故障现象、故障内容、故障起始时间、故障恢复时间

B.故障记录内容不用包括故障现象、故障内容、故障起始时间

C.故障记录内容应包括故障现象即可

D.以上都不对

A.信息收集—故障判断—故障定位—故障排除

B.故障判断—信忌收集—故障定位—故障排除

C.故障判断—故障定位—信息收集—故障排除

D.信息收集—故障定位—故障判断—故肆排除

A.处理故障前，需要保留好故障现场的所有记录，不能随意删除数据或日志

B.先分析故障现象，定位原因，再进行处理

C.进行任何修改前，先备份网管的数据

D.系统恢复后，必须对运行情况进行观察，确认故障已经排除并及时填写相关的处理报告

A.信息收集

B.故障排除

C.故障分析

D.故障定位

A.现场当事人

B.故障过程

C.故障名字

D.故障现象