题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于志愿者电扶梯引导岗职责的是（）
A.在电扶梯口提醒乘客有序搭乘电梯、扶梯
B.提醒老弱病残乘客注意乘梯安全
C.引导携带大件行李及有需要的乘客搭乘垂直电梯
D.出现机器异常时，及时向车站工作人员报告
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A.按压电扶梯紧停按钮
B.用钥匙关停扶梯
C.报告车控室
D.报告值班站长
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第7题
符合电梯运行管理要求的是（)。
A.电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯
B.每日需对电梯进行检查
C.运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守
D.对于携带较大包裹等物品的乘客，须引导其使用垂直电梯或步梯
E.电梯发生客伤后，为保证电梯运行，在处理完客伤后，可立即对电扶梯进行恢复
第9题
儿童乘扶梯时，家长应认真看护。下列说法错误的是（)。
A.A.孩子和成人应站在同一梯级，或让站在成人的前一级梯级
B.B.如果孩子太小，站立不稳，家长应一手抱着孩子，一手握紧扶手
C.C.家长应提醒儿童不要跑上跑下、逆行、攀爬、倚靠扶梯
D.D.家长应提醒儿童不要随便触碰红色紧急制动按钮
第10题
下列属于志愿者购票引导岗职责的是（）
A.在自动售票机前引导乘客排队，指导乘客购票
B.引导没有零钱或硬币不足的乘客到客服中心兑零
C.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
D.出现机器异常时，及时向车站工作人员报告
