题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客来电催派，解释时效内快件，客接受后抱怨一下业务员不上门，应怎么操作（）
A.发起不上门工单
B.发起催派工单后标记不上门
C.采集优先派送后，再采集需求建议不上门
D.采集需求建议不上门
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答案
D、采集需求建议不上门
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A.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）
B.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）
C.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）
D.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）
