题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些情况会被罚红牌?()
A.态度恶劣
B.私自骚扰客户
C.泄露客户信息
D.上班玩手机
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A.态度恶劣
B.私自骚扰客户
C.泄露客户信息
D.上班玩手机
第2题
A.禁止窃取泄露、出卖客户信息及本行商业秘密
B.禁止私自出售、查询、泄露、修改客户信息,泄露本行商业秘密
C.禁止员工为个人目的的查询使用客户信息
D.禁止员工使用假名冒名或伪造变造、窃取客户资料办理业务
第6题
A.投诉拼小圈私自收集用户手机照片
B.投诉拼多多有监听用户日常生活的嫌疑
C.投诉拼多多泄露自己的个人信息
D.投诉拼多多活动总是让自己邀请好友助力却不给奖励
第7题
A.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
B.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
C.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
D.非基于工作用途查询、复制、存储、使用客户信息
第8题
A.客户了解之后不再提问,进行思考或者犹豫不决时
B.客户表示会介绍朋友参与时
C.客户表示不要骚扰我了
D.客户微信沟通中不断回应,愿意倾听你的说话时
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