题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些是紧急事件流程的主要活动?()
A.故障处理
B.故障通报
C.故障发现
D.故障定级
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A.故障处理
B.故障通报
C.故障发现
D.故障定级
第3题
A.通知二线相应组别同事马上进行处理
B.咨询二线系统接口人同事是否启动严重故障
C.确认启动严重故障流程后,编辑并发送短信
D.严重故障通过巡检方式发现,如已建立巡检问题工单,则无需建立严重故障工单
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