题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

小明是一个售楼顾问，今天她接到了一个新客户，这个客户家里有两个老人和妻子，但是客户今天只是一个人来看房，态度随和，并没有强烈的购买欲望，这时候，小明采取以下哪种行动是正确的呢（）

A.介绍优惠，将最低价报给客户

B.介绍楼盘，和客户做朋友，暗示客户下次带家属一起来

C.促成交易，告诉客户今天优惠活动最后一天

D.质疑客户，质疑客户所提供的信息的真实性

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

K机构启用了工商顾问流程，会计经理张经理接收到了新客户S，客户S是新户，所以张经理接收到该客户后认为第一步应该是在SAP的客户分配节点将客户S分配给K机构的工商顾问。（)

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第2题

你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话，她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素，然后给予她一个答复你的成本估计是（）

A.明确的

B.预算

C.量级

D.详细的

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第3题

客户王小姐今天来访，她换了一个新发型，根据本课程内容，选一个最好的赞美角度（)。

A.王小姐，你的新发型真漂亮

B.王小姐，您这头发新染的颜色真好看

C.王小姐，你今天的新发型和你的衣服颜色真的好搭啊

D.王小姐，你的新发型配上这身职业装，精干又俏丽，真是现实版的”职场俏娇人“啊

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第4题

实验者在小明的额头上画了一个红点，并把小明带到了镜子前。小明看到了镜中的自己，伸手去摸了一下自己额头上的红点。据此可以判断出：()

A.小明可能是一个6个月大的婴儿

B.小明可能是一个3岁的儿童

C.小明可能不是人类

D.B和C都正确

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第5题

（作文)假设你是李华，你的美国笔友Linda来信说她家搬到了一个新城市，她几乎没有朋友，每天除了

(作文)假设你是李华，你的美国笔友Linda来信说她家搬到了一个新城市，她几乎没有朋友，每天除了上课就是在家上网，感觉很孤独。请你给她写一封信，劝她多结交朋友，参加社会活动。

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第6题

出差的机会成本包括：()。

A.指导下属提高她的技能

B.和一个重要客户吃饭，很可能因此而得到一份新订单

C.为下属和团队制定出一个更有效率的工作计划

D.通过电话与四五个潜在的客户沟通

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第7题

单选）如果一个买者对一辆新本田车的支付意愿是20000美元，而她实际以18000美元买到了这两车，她的消费者剩余是（）

A.0美元

B.2000美元

C.18000美元

D.20000美元

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