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[判断题]

当顾客要求点酒水时,餐厅服务员应做参谋,主动向顾客介绍酒店供应和主要推销的酒水品种。()

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第1题

酒水服务中,凡是酒水,服务员都要给顾客示酒,待确认后再在现场进行服务。()
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第2题

在特殊酒水斟倒服务中,要求餐厅服务员做到:确认酒水品牌,正确选用饮酒用具,熟练掌握斟酒标准。()
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第3题

下列关于酒水管理的操作的叙述,正确的是哪一项?()

A.A.《餐厅酒水交接班表》每天进餐厅封包进财务

B.B.《餐厅酒水交接班表》必须有当班服务员和审核人的签名

C.C.餐厅服务员填写酒水《入库/出库单》时,直填写出库部分

D.D.餐厅每日进行酒水盘点时,使用标准模板的《餐厅酒水盘点表》

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第4题

顾客提出餐厅代为保管开封斟用过的余酒时,餐厅服务员应重新开封。()
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第5题

餐厅服务员在接待不同顾客时应做到生人熟人一样热情。()
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第6题

一批顾客前来就餐进行点菜时,如主人为其邀请的客人点菜时,餐厅服务员应从右边先去招呼这位主要客人。()
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第7题

餐厅服务员的服务意识主要包括角色意识和顾客意识。()
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第8题

下列关于餐厅酒水盘点的叙述,错误的是哪一项()?

A.A.每日餐厅酒店需要每班次进行交接盘点,每月也要进行盘点

B.B.每月餐饮酒水由餐厅主管或运营经理负责存货盘点,店长监盘

C.C.每日餐厅酒水盘点时本办次实盘数量要与上班次结余数量一致

D.D.酒水盘点中不仅仅要关注酒水数量,同时需要关注酒水质量

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第9题

调酒师就是在酒吧和餐厅中从事调制酒水和销售酒水的人。()
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第10题

服务员应站在客人的右侧为客人服务酒水。()
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