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[判断题]
若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保质量标准，顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货（)
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此题为判断题(对，错)。
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第1题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具商场统一定销货单之日起至收货后30天内，如购买意愿发生变更，可持有效凭证至购买商场退货，无需给出退货理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外)（)
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第3题
星承诺·心服务2020版：红星美凯龙切实履行保价机制，定期进行同城比价调研，同时承诺顾客自交付定金之日起7天内，发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低，并能提供有效凭据原件，红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外）（）
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第4题
下面关于B2C电子商务平台网站特点，描述正确的有（)。
A.为顾客提供在线购物场所的商场网站
B.负责为客户所购商品进行配送的配送系统
C.负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统
D.解决顾客的一切后顾之忧
第9题
相对于传统地市场营销，下列哪个表述是错误地？（)
A.A.网络营销能满足顾客对于购物方便性地要求，提高顾客地购物效率
B.B.网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费地巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格地下降成为可能
C.C.网络营销使顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低地价格实现购买
D.D.网络营销能让顾客与厂商之间实现互动沟通，提高顾客对所购产品及其生产厂商地满意度
