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第1题
保健按摩师在与客人谈话时不要（)。
A.内外要别
B.注意节奏
C.交谈适度
D.使对方扫兴
第3题
当在百货商店里与人谈话时，大家可能太关注自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（)。
A.注意的指向性
B.注意的集中性
C.注意的选择性
D.注意的不变性
第4题
当在百货商店里与人谈话时，可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（)。
A.A.注意的选择性
B.B.注意的集中性
C.C.注意的指向性
D.D.注意的不变性
第5题
营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。（）
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第6题
谈话时，应在哪些具体方面备加注意（)
A.双向共感
B.认真倾听
C.施词委婉
D.礼让对方
E.适可而止
第7题
老师在讲故事时，经常会用不同的语气、语速来表现故事中不同角色，这样做是为了引起幼儿的（）。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.注意转移
第8题
在组织谈话活动时，应为幼儿创造机会学会以下谈话规则（)。
A.用适合角色的语言进行交谈
B.用轮流的方式进行交谈
C.用修补的方法延续谈话
D.以上都是
第9题
如果第一句话不能引起对方的注意,那么以后的谈话就可能丧失效用。（)
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第10题
康体指导师在对半自理老年人进行讲解时需要注意的是（)。
A.某些运动可以直接展示，不用讲解原理和功效
B.必须要求冯爷爷独立完成运动
C.注意观察冯爷爷的情绪
D.注意语言表达和语速
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