A.因为买家之前联系过人工，所以千牛自动会出现转人工入口
B.答案中直接引导买家“输入人工客服进行咨询”
C.店小蜜答非所问
D.答案内容没有及时更新，无法解决顾客问题
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“店小蜜回复给买家答案后，买家依然输入“人工客服”，导致转人工…”相关的问题
第1题
A.店小蜜在线咨询总人数=(在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家)去重后的总人数
B.店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数
C.店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数
D.店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功分流到人工的去重买家人数
第2题
A.设置了自动转人工，当店小蜜答不上来时，自动转接人工
B.设置手动转人工时，店小蜜无法回答买家的提问
C.设置了手动转人工，当店小蜜答不上来时，买家点击返回的人工入口“点此接入人工客服”
D.买家发送请求人工的指令，如输入“人工客服”、"我要人工"等文案
第4题
A.删除掉问题的答案，让店小蜜不会回复这个答案给买家
B.删除掉问题，让店小蜜不会针对这个问题回复买家
C.新增一个答案，使答案灵活多变
D.将不符的情况提交到测试窗中的“定位错误反馈”进行模型优化
第8题
A.命中的场景关联了商品
B.命中了已关联商品的尺码表
C.命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗？、”
D.命中人工直连
第9题
如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日)，那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。以上这种说法是否正确？
第10题
A.机器人资料页中配置好标签
B.店小蜜回答买家的答案中无法增加店小蜜昵称
C.每条答案中都手动配置好店小蜜的昵称
D.在机器人资料页配置好店小蜜昵称，并且在答案中插入{昵称}
为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
赏学吧
微信搜一搜
赏学吧
