旺旺分流是指，在店铺运营高峰期，对什么进行分流（)。

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服

A.售中客服流程中

B.非客服流程

C.售后客服流程中

D.售前客服流程中

A.买家咨询商品信息

B.点击发货一周物流依然无物流更新

C.推荐店内商品给买家

D.对未下单客户进行催拍催付

A.售中客服

B.文字客服

C.视频客服

D.语音客服

A.不在此店购买商品

B.不再联系此店客服

C.离开此店，另寻其他店铺购买

D.辱骂客服怎么那么慢

A.2W、1w

B.1w、1w

C.1w、0.5w

D.2w、0.5w

A.多多客服——客服数据——店铺数据——近期数据

B.多多客服——客服数据——店铺数据——核心数据

C.多多客服——客服数据——客服绩效数据

A.标准的接待流程

B.专业的商品介绍

C.售后问题不推卸责任

D.关注在途订单动态

A.催付助手设置后，若订单满足催付规则，将会提示客服，客服可以一键批量催付

B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额

C.降价催付的订单会计入历史最低价，会影响活动报名的价格

D.买家下单超过1分钟未付款，且订单商品已配置催付规则时会提示催付