题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

教师节活动目标客户E通道查询路径是什么（）

A.客户发送1至1065831011055查询

B.客户发送10086至1065831011055查询

C.客户发送1至1065831055011查询

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ABC

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A、客户发送1至1065831011055查询

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第1题

白名单客户口袋E查询路径（）

A.口袋E首页—目标客户—11-12月金秋锦鲤独宠平安客户

B.口袋E首页—活动—金管家活动

C.口袋E首页—客户中心—活动

D.口袋E首页—工作台—服务代办

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第2题

达标查询及换购路径：持卡人须下载买单吧App并成功绑定参与活动的指定信用卡。活动达标和消费情况将于（）个工作日后更新至活动进度查询页面中。页面路径: 买单吧首页-新人专区-新户活动领奖通道-立即领取。如逾期未换购则视为自动放弃奖励

A.5

B.4

C.3

D.2

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第3题

渠道通路是沟通、接触其目标客户而传递自身价值主张的通道或路径。（)

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第4题

违约金查询的查询路径为：客户基本信息场景－营销活动专区－违约金查询－输入子活动编码－查询（）

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第5题

数智化营销白名单客户查询路径（）

A.客户概览

B.营销管理-营销活动线索执行

C.营销管理-营销活动执行情况

D.营销管理-营销活组织情况

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第6题

推荐人M1不知道被推荐人是否为已持卡客户，查询路径为（）

A.活动奖励-特权-X月推荐办卡

B.推荐有礼-进度查询-推荐明细

C.推荐有礼-闪电推荐-通讯录

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第7题

教师节活动档期的叫卖口号是什么（）

A.教师节快乐

B.甜蜜教师节，德芙有好礼，欢饮选购德芙巧克力

C.感恩教师节，礼谢师恩！德芙巧克力有买有送有折扣，欢迎选购德芙巧克力

D.教师节，德芙有折扣

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第8题

客户有已失效的返费活动，客户通过哪些路径查询（）

A.客户业务信息-基础信息-已开业务-基础套餐

B.客户业务信息-基础信息-历史业务

C.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-所有科目

D.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-在用科目

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第9题

新入网7折活动路径是什么？（)

A.客户营销协议

B.客户满意度提升专项活动

C.客户发展营销活动(6/12个月)

D.客户服务活动

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第10题

客户要求更换套餐时，无目标套餐，应如何推荐适配套餐（）

A.查询客户的近三个月消费及套餐内流量及通话分数的使用情况

B.询问客户的流量及通话分钟需求

C.分析并挖掘客户需求

D.推荐配合套餐及活动

E.查询服务助手-服务营销相关内容开展推荐

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第11题

23、2020-2021年跨赛及开门红的目标实施路径包括：目标、客户、活动、行为、工具、管控（）

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