会议团队预订，对已经预订好的会议客人办理入住时，需要批量修改客人名称时，可以使用修改户籍功能，并且可以批量扫描身份证（）

A.销售部

B.接待部

C.前台

D.预订部

A.入住登记部

B.客房部

C.前台

D.预订主管

A.团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行

B.团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜，无需签订团队协议书(须签订团队协议书)

C.陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店，以便做好准备接待工作

D.会议客人抵店时，前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息，须进行复述/核对

A.诚恳地向来宾征求接待工作的意见，并询问有什么需要接待人员办理的事情

B.把订好的返程票务送到客人手中，并商量离开招待所或宾馆的具体时间

C.安排送客车辆，如有必要还要安排职务相宜的领导同志为客人送行

D.在宾馆门前与客人告别

A.保留房

B.空房

C.待修房

D.可售房

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

A.休闲型客人

B.商务型客人

C.会议型客人

D.政府团队客人