题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户王先生物业交割后，发现业主有拖欠停车费，业主表示已经物业交割，不愿意承担，王先生知道链家有物业欠费，先行垫付的服务承诺，于是找到经纪人小张，要求先行垫付，经纪人小张表示，在合同签署中，因为没有说明物业费用包含车位费，所以我们只能帮忙协调，不能进行垫付，这个说法对吗（）

答案

是

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第1题

“物业欠费，损失先垫付”服务承诺中，指在交易过程中发现房屋物业管理费、供暖费、暖气开口费、水费、电费、燃气费、有线电视服务费、固定话费、等存在拖欠情况并导致客户无法享受服务的，在向业主催缴后拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费，抵扣完成后，超出的欠费部分由我们先行垫付（）

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第2题

物业交割后发现原业主有欠费，且向原业主催缴后拒不结算的，留存的物业交割保证金不够抵扣欠费，以下哪种说法正确（）

A.超出的欠费由沈阳链家承担先行垫付责任

B.全部的欠费都由沈阳链家承担先行垫付责任

C.超出的欠费不由沈阳链家承担先行垫付责任

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第3题

经纪人如何发起在线签约物业交割的签署（）

A.手机link端进入合同信息列表，查看合同详情，右上角发起物业交割进入编辑物业交割单后发送客户业主

B.手机link端进入房源详情页，查看合同详情，右上角发起物业交割进入编辑物业交割单后发送客户业主

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第4题

客户业主签约后，我们要积极对其进行维护，下列说法错误的是（）

A.签约后不需要联系客户业主，物业交割也不需要

B.物业交割当天可将结算清单给业主、客户各一份

C.客户入住后可上门拜访

D.客户入住一个月后，可跟进客户的入住感受

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第5题

关于陪同交割，成交经纪人需在签约后5日内与客户业主共同到房屋所在的物业，办理相关交割手续（）

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第6题

在签署租赁合同后，经纪人李四要带领客户与业主去做房屋的物业交割手续，业主提到客户小刘人看起来比较实在，不需要做物业交割手续啦，直接把钥匙给小刘就可以了，合同中的物业交割部分空着就可以了，李四同意了业主的说法，李四的做法是否正确（）

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第7题

客户张婉通过经纪公司购买了业主曹云名下的一套住宅，成交总价210万元，该套住宅在工商银行有30万元的住房按揭贷款未结清，签约时，签约备件齐全，以下关于定金及房款交付的做法，错误的是（）

A.张婉最多可以支付21万元的定金

B.签约时曹云需暂存最多5000元物业交割费在经纪公司

C.张婉需在签署存量房买卖合同当天向经纪公司支付佣金

D.交易双方及经纪公司签署完物业交割单后，经纪公司需退还已收取的物业交割费

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第8题

客户李博购买了业主张飞名下的一套住宅，成交总价是180万元。关于此次交易中定金、物业交割保证金、户口迁出保证金支付金额的说法，正确的有（）

A.定金最多可支付40万元

B.物业交割保证金最多可支付9万元

C.物业交割保证金及户口迁出保证金均由客户支付

D.户口迁出保证金最多可支付18万元

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第9题

管家成功加了新业主微信后，给新业主发了一条信息如下：王先生，您好！欢迎您关注万科物业管家微信，我是您的管家仙人掌，有需要可以联系我（）

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第10题

某客户与我司签约，现合同未到期想要中退，咨询自己需要承担哪些费用，下面说法不正确的是（）

A.2019年1月1日之前签约:需承担200%的违约金，租金按日扣取，押金抵扣完物业交割及其他拖欠费用后，剩余退还

B.2019年1月1日后签约佣金合同:需承担200%的违约金，租金按日扣取，押金抵扣完物业交割及其他拖欠费用后，剩余退还

C.2019年1月1日后签约服务费合同：需承担100%的违约金，租金服务费按日扣取，押金抵扣完物业交割及其他拖欠费用后，剩余退还

D.2019年1月1日后签约佣金合同:需承担100%的违约金，租金按日扣取，押金抵扣完物业交割及其他拖欠费用后，剩余退还

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第11题

若遇到物业交割后欠费情况，原业主拒不结算，可以使用客户留存的尾款或保证金抵扣欠费，若无法抵扣全部欠费，经纪人应通过纠纷备案由客服部介入处理，符合服务承诺保障范围的，将由公司出款垫付（）

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