题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
车险现场查勘的主要内容有哪些？
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A.现场车险查勘服务标准
B.视频车险查勘服务标准
C.车险医疗查勘服务标准
D.车险定损服务标准
E.前台资料受理服务标准
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第4题
车险查勘服务标准化测评中，以下哪些选项属于一票否决（）
A.工作推诿，未实施现场查勘的
B.私自委托修理厂人员或未授权代为查勘的
C.如辱骂、蔑视客户，或拒不办理客户合理诉求的
D.出现指引、引导客户投诉的
第5题
下列关于车险查勘分类拉选问题，说法不正确的有（）
A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类都点选现场查勘
B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘
C.除补报案之外的案件都不勾选其他
D.查勘分类对案件理赔没有直接影响，因此采用系统默认的现场查勘即可
第6题
以下哪些属于无纸化理赔的相关文件（）
A.东莞车险理赔流程单证优化措施（人保财险东莞理赔〔2018〕2号）
B.东莞车险人伤案件理赔流程单证优化措施（人保财险东莞理赔〔2018〕3号）
C.东莞市分公司理赔投诉预警工作制度（人保财险东莞理赔〔2018〕4号）
D.现场查勘拒赔案件处理流程（人保财险东莞理赔〔2018〕5号）
第9题
查勘员小王到现场发现出险报案的A车后拖钩还挂着一条绳索，后保险杠和后灯有明显的碰撞痕迹，通过询问了解到，该车拖带朋友一辆抛锚车B，因路遇情况紧急制动，造成被拖带车撞上来，并撞坏了路边停着的车C，小王判断A车是否构成保险责任的理由有：（）
A.检查B车是否有交强险
B.A车是否投保交强险
C.A车是否有资格拖带B车
D.B车是否投保第三者责任险
