需现场查勘的车险案件,市区内()分钟、近郊()分钟内到达现场
A.20
B.30
C.45
D.60
A.20
B.30
C.45
D.60
第1题
A.30/60/120
B.45/60/120
C.60/120/150
D.30/45/100
第2题
A.20分钟,30分钟
B.20分钟,50分钟
C.30分钟,50分钟
D.30分钟,60分钟
第3题
A.2000、5000、5
B.5000、2000、10
C.3000、5000、10
D.5000、3000、5
第4题
A.需收集案件现场的详细照片及视频
B.需收集标准、规范的现场查勘记录或调查记录
C.需收集被保险人负责赔案处理的联系人信息
D.需收集现场发放的《索赔须知》、《施救告知函》等资料的签收回执
E.需收集现场损失检测报告
第5题
车险人伤查勘岗位职责()
A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问,伤者信息采集、影像证据固定等住院探视的内容;负责住院人伤案件的复勘和跟踪调查
B、协助客户进行现场轻微人伤案件的调解
C、对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解,对伤残程度进行预估
D、负责对超过标准的误工护理费证据,如务工证明、收人证明等的调查核实
E、负责陪同伤者进行鉴定,关注鉴定结论等
F、负责对后台审核人员存疑的其他单证或事故真实性进行调查核实
G、向被保险人告应知保险双方的权利和义务,详细说明索赔注意事项。
第7题
A.查勘地点在城市城区内的,45 分钟内到达
B.查勘地点在城市郊区的,1 小时内到达
C.查勘地点在城市市辖县的,1.5 小时内到达
D.查勘地点在城市市辖县的,2 小时内到达
第8题
A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类都点选现场查勘
B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘
C.除补报案之外的案件都不勾选其他
D.查勘分类对案件理赔没有直接影响,因此采用系统默认的现场查勘即可
第9题
人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对()
A、查勘现场
B、医院探视
C、调查事故的经过
D、调查伤者伤情
E、调查居住及居住时长
F、调查务工及务工时长
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