题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客情维系的关键动作“推”是指()

A.通过企业微信推送节日问候和产品优惠信息

B.通过企业微信推送天气预报

C.通过企业微信推送热点新闻

D.通过企业微信推送淘宝好物

答案
A、通过企业微信推送节日问候和产品优惠信息
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第1题

小区营销核心是要做物业攻坚,物业客情维系的基本要素()

A.认识关键人

B.掌握关键人信息

C.了解物业公司的架构

D.熟络物业内部人员

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第2题

以下属于厂区场景工作流程的有()

A.拜访关键人

B.定制融合方案

C.现场接洽

D.客情维系

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第3题

会销的8个关键点,正确的是()

A.选点多、客情维系、活动预热、现场组织、活动宣传、营销技巧、现场互动、合伙人发展

B.选点准、客情维系、活动预热、现场组织、活动宣传、营销技巧、现场互动、合伙人发展

C.选点准、客情维系、活动预热、现场组织、活动宣传、营销内容、现场互动、合伙人发展

D.选点准、客情维系、活动预热、现场组织、活动宣传、营销技巧、现场互动、自由发展

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第4题

以下属于商务楼宇场景工作流程的有()

A.联络关键人

B.扫楼

C.营销复盘

D.客情维系

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第5题

在危险客户的预防和维系中,加大拜访力度,深化客情关系,与关键人物建立更深的个人关系,是指()

A.商务防御

B.风险防御

C.关系防御

D.价格防御

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第6题

分销团队工作职责中的渠道梳理与拓展是指什么()

A.负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

B.负责本区域渠道客户、移动、厂家的客情关系维护,保持紧密的合作关系

C.负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作;负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

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第7题

BD拜访动作在地勤系统内操作正确的是()

A.到达拜访团点后点击到达、离开

B.到达拜访团点后在地勤系统内反馈机器人入群情况

C.到达拜访团点后再地勤系统内反馈客情维护】推品、海报覆盖、售后处理等情况

D.以上都对

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第8题

客情维系的目的是客户拓展及存量客户维系。()
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第9题

客情维系的四个方法是()

A.客户信息留存

B.客户回访

C.客户拓展

D.辐射朋友圈

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第10题

高校“一校三人”中高校客户经理的工作职责是()。

A.校方客情维系

B.成本资源匹配

C.迎新业务发展

D.校方拜访提升客情

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第11题

根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则是投其所好,加大客情维系成本。()
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