题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

转移是指导游员带领旅游者离开机场（车站、码头），前往所下榻饭店的过程，这是导游员给客人留下良好第一印象的重要环节。

答案

20分钟 B．30分钟 C．1小时 D 2小时

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第1题

转移是指导游员带领旅游者离开机场（车站、码头），前往所下榻饭店的过程，这是导游员给客人留下良好第一印象的重要环节。

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第2题

【单选题】导游员在机场（车站，码头)接到自己应接的旅游团后，首先应（)。

A.介绍下榻饭店

B.集中清点行李

C.核实实到人数

D.集合登车

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第3题

迎接服务中，致欢迎词是地陪导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。

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第4题

在为散客提供送站服务时，导游员应按约定的时间准时到达客人下榻的饭店接送客人。（）

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第5题

旅游者入住饭店半小时之内，导游员不要离开。

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第6题

导游员致欢送词的地点可选在行车途中，也可在机场（车站、码头)。

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第7题

导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。

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第8题

旅游团抵达的机场（车站、码头)找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游员的姓名以及旅游者人数，（) 。

A.以防错接

B.以防误会

C.以防漏接

D.以防空接

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第9题

【单选题】旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应______。

A.答应转递

B.委婉拒绝

C.请示领导

D.设法让客人亲自面交

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