第1题
第2题
A.维修房
B.客人喜爱的房间
C.清洁房
D.主题房
第3题
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.两位客人如何付费尚不能确定
B.两位客人都无需承担房费
C.一位客人承担全部房费,另一位客人无需付费
D.两位客人都承担全额房费
第9题
第10题
A.没有预订而直接抵店的客人
B.有预订的客人
C.团队预订
D.聚会预订
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