题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

6、整合营销传播的核心,是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。

答案
(1)以消费者为中心(1分);(2)以大数据为基础(2分);(3)以建立消费者和品牌之间的关系为目的(2分)。
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第1题

76、“品牌忠诚”是品牌通过提供功能利益或情感利益来满足顾客的需求,从而在品牌和顾客之间建立可持续关系的能力。
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第2题

数字生活者者认同品牌核心价值的基础上,有取舍差异地参与品牌构建的各种传播活动,形成品牌与消费者间类似博弈的协商认同关系,被称作?

A.协同创意

B.品牌资产

C.创意传播管理

D.沟通元

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第3题

1、下列说法错误的是

A.危机中核心利益相关者,员工是应急沟通主体和客体

B.危机中核心利益相关者,政府实现协调联动,是危机中最为重要的利益相关者

C.在卫生应急沟通中,媒体是最重要的桥梁和纽带,与媒体的沟通是卫生应急沟通的最核心的环节,贯穿着应急沟通管理的全过程

D.危机中核心利益相关者,公众是着重沟通对象,是危机中最为重要的利益相关者

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第4题

【判断题】关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系。

A.Y.是

B.N.否

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第5题

1、数字生活者者认同品牌核心价值的基础上,有取舍差异地参与品牌构建的各种传播活动,形成品牌与消费者间类似博弈的协商认同关系,被称作()?

A.协同创意

B.品牌资产

C.创意传播管理

D.沟通元

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第6题

企业成功实施品牌决策的关键点包括()

A.进行充分市场调查

B.确定品牌发展目标

C.确定品牌核心价值

D.建立品牌与顾客之间的持续关系

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第7题

整合营销传播强调客户数据库的建立,其目的在于­()。

A.掌握顾客的隐私

B.识别、区分和评估顾客

C.单向沟通

D.提升顾客投资回报率

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第8题

顾客关系是企业与 以及广义的供应商、销售商等利益相关者的经济性和社会性的联系。
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第9题

公共关系进行品牌传播的功能不包括 ()

A.建立消费者和社会公众与品牌之间的关系

B.公共关系活动促进产品销售

C.构建品牌互动沟通平台

D.公共活动积累品牌资产,树立品牌形象

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第10题

11、运用质量功能展开表方法 确定利益相关者需求的过程第三个步骤是

A.明确利益相关者的期望

B.用关联关系矩阵确定期望与期望的物化特性之间的关系程度

C.确定利益相关者的期望的物化特性

D.建立期望的物化特性之间的关联关系

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第11题

运用质量功能展开表方法 确定利益相关者需求的过程第三个步骤是

A.明确利益相关者的期望

B.用关联关系矩阵确定期望与期望的物化特性之间的关系程度

C.确定利益相关者的期望的物化特性

D.建立期望的物化特性之间的关联关系

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