题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
76、“品牌忠诚”是品牌通过提供功能利益或情感利益来满足顾客的需求，从而在品牌和顾客之间建立可持续关系的能力。
答案
C
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A.品牌实际上体现了对顾客的一种价值承诺
B.顾客通过品牌标志与商标，可以联想到品牌的独特价值感与利益
C.品牌对于时尚消费领域有重要意义，而对于制造业（B2B)没有太大意义
D.产品为品牌提供功能性利益，它与品牌的感性利益一起构成品牌价值要素
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第1题
奢侈品品牌经常采用限量销售和饥饿营销的策略，满足了人们物以稀为贵的心理和个性化的需求。就消费者评价品牌的三个价值要素（功能利益、情感利益、自我象征利益）来说，实际上主要是满足顾客的（）利益。
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第2题
奢侈品品牌经常采用限量销售和饥饿营销的策略，满足了人们物以稀为贵的心理和个性化的需求。就消费者评价品牌的三个价值要素（功能利益、情感利益、自我象征利益）来说，实际上主要是满足顾客的（）利益。
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第3题
奢侈品品牌经常采用限量销售和饥饿营销的策略，满足了人们物以稀为贵的心理和个性化的需求。就消费者评价品牌的三个价值要素（功能利益、情感利益、自我象征利益）来说，实际上主要是满足顾客的（）利益。
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第7题
品牌价值体系中包括不同的价值要素，在其中，（）是体现产品性能或服务质量、可以提供给消费者的利益，一般与产品的使用价值属性相匹配。
A.品牌功能利益
B.品牌情感利益
C.品牌感性利益
D.品牌象征利益
第10题
5、下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处？
A.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源
B.拥有一批忠诚的顾客，有助于企业和品牌抵御各种风险
C.创造顾客忠诚，从长期来看，会显著降低企业吸引与保留顾客的成本
D.创造顾客忠诚，有助于企业无限扩大市场占有率
