在聊天时，女性说“嗯”“对”或“是的”时，意思包括

一次，一位孩子在自由活动时说他喜欢计算，教师听到后立即与他进行了交谈。教师：你到底喜欢计算什么呢？儿童：嗯——，让我想想，我也想不起来了，但是，我就是很喜欢计算。教师：你玩的一些游戏，是不是与计算有关？儿童：不是的。教师：好，谢谢你，你接着玩，我去那边看看。在这里教师运用的教育方法是()。

微信聊天时，你发一个表情包给女孩，女生回复你说：“你一个大男生怎么喜欢用表情包呀”，最贴近你的回答是（）

以下哪几条属服务禁语（）

听不清楚或未听懂宾客的话语时应说（）

根据材料，回答题一般资料：求助者，男性，26岁，某学校教师。案例介绍：求助者在师范大学硕士研究生毕业后，来到某中学任教。班里的学生经常不听自己的，因此对学生不满意，经常批评学生，要求学生必须听自己的。因师生关系苦恼．前采寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者自尊。较强，争强好胜，容不得失败，追求完美。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话咨询师：你生气的具体原因是什么呢？求助者：我经常为学生的事苦恼，他们干什么总不合我的意，我特别看不惯他们做的事，我说他们，他们不听，说我太认真。这哪象我年轻的时候，我上学时成绩门门都是优秀。我对学生要求很严，学习必须好。但他们不听我的C咨询师：噢，我明白了，你的学生不太听你的话，这使你很生气，是这样吗？求助者：对，就是因为化们不听我的话，惹我生气。咨询师：按你所说，你说话别人就应该听。求助者：是的，我是老师，他们当然应该听我的。咨询师：您信奉的是老师讲话，学生就应该听。求助者：对呀，学生必须听老师的。咨询师：因此，你老师说的话，你肯定听，他说学生不谈恋爱，你就不谈，他说应该考博士，你就考博士。求助者：对……噢，不是这样的，（沉默）好象不是，我老师让我读博士，我也没读。咨询师：你刚讲过学生必须听老师的，而你又讲了你老师让你考博士，但你没考，这似乎有些矛盾，请你解释解释好吗？求助者：（沉默）……可我说的是对的，他们就应该听我的呀。咨询师：你老师让你考博士，是对还是错呢？求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？咨询师：你认为你生气是由于学生不听你的话，不按你的意思去办事，其实学生不按你的要求做是一件事，你要求学生必须象您一样来要求自己是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。求助者：我好象明白了。咨询师：明白了吗？说不说由你，听不听由他们，以后可别多管闲事，自找没趣了。心理咨询师“你生气的具体愿因是什么呢？”所使用的是（）。 查看材料

关于药师在调剂服务时的语言，正确的是（)。a.对患者说“我说明白了吗？”要比说“你听明白了吗？”效

以下哪些语句是沟通反馈时可用的礼貌用语？（）

客户不理解你的话时，最恰当的表达方式是（）

关于药师在调剂服务时的语言，正确的是()。

一位病人讲话明显不符合逻辑关系，他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是（)