题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
访谈的第一个步骤是破冰：即打破采访者与受访者的隔膜。
答案
错误
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A.工作内容
B.工作条件
C.工作资格
D.工作环境
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第3题
（）是最常用的工作分析方法之一。它通过工作分析人员与任职者本人或者主管人员等访谈对象直接面对面交流，目的是了解所有与工作有关的各种信息。
A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.主题日志法
第6题
对于用户访谈，下列描述正确的是 __________。
A.做用户访谈计划时，需要明确地点、时间和数据输出方式；
B.面谈比电话访谈更利于理解用户；
C.访谈的时间要控制在半小时之内；
D.不要边访谈，边做笔记，最好请一位助手，或者使用录音笔等器材。
