以客户为中心的物流配送服务的战略开发首先要理解客户需求。

A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度

C.对于客户的批评不予理会

D.以让客户满意为宗旨建立服务文化

E.满足客户的所有需求

A.服务

B.信息

C.销售

D.客户

A.服务

B.信息

C.销售

D.客户

A.满足客户需求

B.了解客户需求

C.节省客户开支

D.超越客户期望

A.理解满足客户需求的成本

B.理解客户的潜在需求不确定性

C.理解满足客户需求订单的时间

D.理解满足需求需要的技术