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[主观题]

87、旅游团要求换餐，应在用餐前1小时提出。

答案

D

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第1题

【单选题】某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃，他们提出换餐要求的时间应在（)。

A.用餐前1小时

B.用餐前3小时

C.用餐前12小时

D.用餐前24小时

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第2题

如果旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，地陪应

A.予以婉拒，要向客人表示歉意

B.尽量满足旅游者的要求

C.事先和旅游者说明餐费自理

D.做好解释工作，说明困难

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第3题

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

客人要求换餐，导游人员应积极与餐厅联系，尽可能满客人的要求，但客人提出要求需在用餐前（)小时。

A.2

B.2.5

C.3

D.4

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第6题

客人要求换餐，导游人员应积极与餐厅联系，尽可能满客人的要求，但客人提出要求需在用餐前（)小时。

A.2

B.2.5

C.3

D.4

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第7题

领队应在空乘人员送上餐食之后，将旅游者的特殊用餐要求转告他们。

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第8题

游客用餐时间为中午11点30分，团队有游客在上午10点提出用餐要求，导游应答应，并予以协助其还餐。

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第9题

旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出素斋的要求，导游正确做法是（）

A.说明临时安排困难，请旅游者自己解决

B.尽可能帮助联系，如有困难地陪可协助旅游者解决

C.说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求

D.请领队（全陪）帮助旅游者解决

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第10题

3. 在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐餐馆了解落实情况，告知该团的（）

A.用餐人数

B.餐饮标准

C.用餐日期

D.特殊要求

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