当客户委托他人办理保全手续时,除客户亲办所需的手续外,还需提供委托人出具的《授权委托书》以及()
A.保单
B.申请书
C.受托人的身份证件
D.委托人的身份证件
A.保单
B.申请书
C.受托人的身份证件
D.委托人的身份证件
第1题
A.除因不可抗力,未在规定时间送达公司签发的有效单证,未在规定时间内核销或回缴回执等单证;
B.接受客户委托后,除因不可抗力,未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料;
C.未经客户授权或超越授权,代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续;
D.与客户串通安排他人顶替体检,或擅自安排他人顶替客户体检,或未及时报告客户代体检情况;
第2题
A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办
B.松原中支及下属四级机构,以下保全项目不允许代办: 年金、满期金领取、受益人变更(含受益人信息变更)、投保人解除合同、保单复效
C.四川关于补签字手续:代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理,不得代办或是把申请书拿回去填写
D.济南章丘(保单归属地):退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办
E.淄博(市区及下属各郊县客服中心):个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办
第3题
第4题
第5题
A.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息;
B.超越公司授权范围收取客户保费,伪造客户信息或擅自利用客户证件申请银行存折、银行卡
C.未经客户授权或超越授权,代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续
D.与客户串通安排他人顶替体检,或擅自安排他人顶替客户体检,或未及时报告客户代体检情况
第6题
A.客户亲自申请办理,申请途径包括保险公司柜面、代理机构柜面、客户服务电话、在线自助服务终端或其他渠道。网银、微信等线上渠道保全业务管理办法另行发文
B.客户委托他人申请办理,申请途径仅限于保险公司柜面,且部分涉及重要事项或重大金额的保全项目,原则上不受理委托
C.除保险公司柜面申请以外的申请途径,均只受理保险公司认可的保全项目
D.客户委托他人申请办理,申请途径仅限于保险公司柜面,部分涉及重要事项或重大金额的保全项目需要本人授权
第7题
A.未亲自面见投保人、被保险人而为其办理投保手续
B.与客户串通安排他人顶替体检
C.套取、骗取公司佣金、手续费、奖励等
D.未及时向公司递交投保、核保、保全、理赔等相关材料
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