某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
第1题
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
第2题
A.认为是不合理的邀请,坚决不能做
B.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时问在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
第3题
A.某普通投资者a申请转化为专业投资者
B.某普通投资者b到营业部现场办理股权质押业务
C.某专业投资者d申请购买营业部代销的某高风险金融产品
D.某普通投资者c(已开通普通证券账户)到营业部现场申请开通创业板交易权限(之前已在其他证券公司开过证券账户且已开通创业板交易权限)
第4题
第5题
下列选项中,一般来说风险承受能力最高的是()。
A.金融专业刚毕业的未就业的大学毕业生
B.30岁某投行职员,有5年投资经验,未婚。有自有住宅
C.需要赡养父母,又要抚养孩子的45岁某公司职员
D.60岁即将退休,有30年投资经验的大学教师
第6题
A.一个45岁外企工作的单身大叔,英语说的特别好
B.一个24岁美国金融专业刚毕业的小鲜肉
C.一个35岁的大专已婚男,配偶是本科会计
D.一个32岁的IT精英
第7题
A.应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B.认为此邀请不合理,严词拒绝
C.向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
第8题
A.应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B.认为此邀请不合理,严词拒绝
C.向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
第10题
A.正确
B.错误
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