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[判断题]

当绩效反馈与自我绩效评估基本一致时,员工就会积极、主动地工作。()

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第1题

A 公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的, 决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会, 即开展绩效评价面谈。 为了确保绩效评价面谈起到应有的作用, A 公司需要做到的是()。① 上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通, 不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论② 只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时, 才能开展绩效评价面谈③ 在绩效评价面谈时, 上级应当尽可能地肯定员工的绩效, 同时尽量不要提员工存在的问题④ 上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节, 从而为绩效评价面谈提供依据

A.①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

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第2题

下列对绩效反馈面谈目的描述不正确的是()

A、对评估者的表现达成双方一致的看法

B、使员工认识到自己的成就和优点

C、协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准

D、指出员工的缺勤,令其改进

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第3题

绩效评估的目的是什么?()。

A.激励员工(反馈与奖励)

B.确认发展需要以改进绩效

C.获得领导认可

D.为人员规划提供有关组织能力的基本管理信息

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第4题

绩效评估的目的是什么()

A.激励员工(反馈与奖励)

B.确认发展需要以改进绩效

C.获得领导认可

D.为人员规划提供有关组织能力的基本管理信息

E.问答题:第一题 20分,第二题20分,,共40分

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第5题

下列关于不良事故评估法表述错误的是()。

A.不能提供丰富的绩效反馈信息

B.不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平

C.当一个部门中的员工都非常优秀时,会显得有失公平

D.可以使企业尽量避免巨大损失

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第6题

对员工绩效评估结果的反馈很可能会被员工曲解,这种倾向性被称为基本归因错误()
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第7题

小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小文的上司要同他谈话,小文很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小文的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小文感觉不错。但是,当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时,小文感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。

A.绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致

B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效

C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

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第8题

小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作巾需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题:下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。

A.绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致

B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效

C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

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第9题

持续绩效中的成就和反馈可以实现与半年度、年度绩效管理表单的关联,以便于员工自评及矩阵上级、直属上级评估时作为绩效达成结果的参考依据()
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第10题

某部门经理在与下属进行绩效反馈时, 说到“6 月份你完成的年中会议报告中, 有关下阶段经营举措出现严重错误, 而且提交时间延迟, 这表明你的工作态度和工作能力很成问题, 责任心太差 ”。 该部门经理在绩效反馈中所犯的错误在于没有能够做到()。

A.在进行评价面谈之前让员工本人先自我评价

B. 将绩效反馈的重点集中在行为或结果上, 而不是人本身

C. 通过赞扬肯定员工的有效绩效

D. 告知员工绩效评价结果

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