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[单选题]

如果顾客在餐厅就餐受伤(包括摔伤,腹泻,食品致伤),不应做()

A.与顾客划分责任

B.及时提供帮助

C.报备主管领导

D.为顾客联络亲友

答案
A、与顾客划分责任
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第1题

来就餐的儿童自己到处乱跑,不小心在餐厅里面滑倒摔伤的,餐厅不需要承担任何赔偿责任()
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第2题

甲在某保险公司投保了一份意外伤害保险。在以下哪种情况下,保险公司无须赔付保险金?()

A.在外就餐时因地面湿滑而摔伤

B.下雨天被雷电击中而受伤

C.在街上行走时突发脑溢血而摔伤

D.开车被追尾后,又被人打伤

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第3题

周六晚高峰,北京某店的等座时间多达2个小时之久,等座区有两位提着蛋糕过来就餐的情侣,这桌顾
客在等待40分钟左右的时候,让前厅员工小红帮忙取寄存的蛋糕,他们打算在等座的时候把蛋糕给吃掉,经过询问原来是美女过生日,这个时候门店又翻不动台,如果你作为该店经理获知此事,你会如何处理为顾客创造感动()

A.尽可能优先安排

B.赠送香包表示祝福

C.如果短时间内的确无法安排,则请客去其他同行餐厅就餐

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第4题

在驻外站点的某乘务员因在驻外酒店的餐厅就餐后出现腹痛、腹泻,自行购买药物服用缓解后,坚持执行了后续航班()
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第5题

13--24个月,幼儿的常见意外伤害包括摔伤、撞伤与吞食异物。如果幼儿不小心摔倒或撞着,首先要检查是否受伤。()
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第6题

一般说,就餐顾客在选择餐厅方面,注重餐厅()的情况。
一般说,就餐顾客在选择餐厅方面,注重餐厅()的情况。

A.品种价格

B.菜品质量

C.环境和食品卫生

D.售货就餐速度

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第7题

通过恰当的()服务,可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象,增加顾客的就餐情趣,吸引更多的宾客光顾餐厅

A.礼仪

B.导餐

C.酒水

D.娱乐

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第8题

9、在餐厅客满,顾客没有预定的情况下,领位员应

A.告知餐厅客满情况并表达歉意。

B.询问客人就餐人数

C.预估客人等待时间

D.留客人联系方式

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第9题

顾客甲到餐厅就餐,吃了餐厅提供的炒蘑菇后发生食物中毒,花去医药费1000元,下列表述正确的是()。

A.顾客只能要求餐厅承担侵权责任

B.顾客只能要求餐厅承担违约责任

C.顾客同时要求餐厅承担侵权责任和违约责任

D.顾客只能在要求餐厅承担侵权责任和违约责任中选择其一

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第10题

2004年4月18日,62岁的市民马女士参加一家旅行社组织的“苏州二日游”旅游团出游。途中在旅行社指定的“中途岛”
饭店用餐时,因地上太滑,马女士不幸倒地受伤,不得不在医院住院治疗,其间花去了医药费3403元。此后双方为赔偿问题多次协商。马女士认为,自己参加旅行社组织的旅游,旅行社与她已形成服务合同关系。她在旅行过程中受伤,旅行社应承担赔偿责任。但旅行社认为,当时导游已向包括马女士在内的所有游客提醒过“餐厅路滑,当心摔倒”,所以旅行社已尽到提示义务;马女士滑倒摔伤,是自己未尽注意义务才发生的,旅行社对此没有过错,不应承担赔偿责任。由于双方无法达成一致协议,马女士于5月19日上诉至法院,要求旅行社支付全部医药费。

问:旅行社与马女士之间形成了何种法律关系?

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第11题

在餐厅就餐时,老年顾客最希望得到的服务是()。

A.有新颖时尚的餐饮消费服务项目

B.菜肴质量好,价格无所谓

C.服务体贴,周到

D.服务员态度热情,动作迅速

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