题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接听电话时,拿起电话的恰当时间是 __
A.铃响三声之内接起电话
B.铃响一声就必须接起电话
C.铃正响时就接起电话
D.忙完手头的工作再接电话
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A.铃响三声之内接起电话
B.铃响一声就必须接起电话
C.铃正响时就接起电话
D.忙完手头的工作再接电话
第9题
A、拿起电话,先说:你好,这里是……;或者说:你好,我是……
B、交谈
C、谈结束,挂电话,挂电话时说:再见
D、记录反馈信息
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