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[判断题]

如果客户在使用信用卡时密码输入错误次数超过(含)3次,卡片将被锁定,需办理密码修改业务,修改后新密码当时生效()

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第1题

如果客户在使用信用卡时密码输入错误次数超过(含)()次,卡片将被锁定,需办理密码重置业务

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。()
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第3题

客户如果输入服务密码错误次数超过5次,则立即锁定认证,24小时内不允许客户修改密码或凭密码办理业务,但客户可以重置服务密码后办理业务()
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第4题

为了避免黑客的网络攻击,防止密码被盗,在客户登录我行手机银行时限制客户登录密码次数,累计__次密码输入错误则系统冻结()

A.5

B.3

C.10

D.2

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第5题

我还在电话银行身份验证过程中,为什么系统就直接转入人工了?

A.在设置电话银行查询密码时,取款密码输入错误次数超过3次

B.在身份验证流程中,系统判断客户电话银行密码被锁定

C.在进线人工服务前进行身份验证时,客户误操作3次(包括:账号/身份证号输入错误或超时、密码输入位数不正确,密码输入超时等)

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第6题

客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。()
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第7题

关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()A.请客人签名B.在客人输入密码时,服务员的目光要有意

关于客人使用信用卡付账,下列说法错误的是()

A.请客人签名

B.在客人输入密码时,服务员的目光要有意回避

C.将移动pos机交给交给客人刷卡

D.问客人的密码,帮客人输入

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第8题

有关邮储信用卡存取款业务说法正确的包括()

A.信用卡存取款交易不支持信用卡副卡办理

B.信用卡取款时,客户连续累计输入密码错误达5次,密码自动锁定

C.信用卡只可拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁

D.信用卡取款交易时,必须输入信用卡账户交易密码

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第9题

信用卡密码输入三次错误怎么办

客户牡丹信用卡卡片密码输入错误超过()次时,需要申请密码重置。

A、3

B、4

C、5

D、6

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第10题

若信用卡卡片密码连续输入错误次数超过3次,该卡片将被()
若信用卡卡片密码连续输入错误次数超过3次,该卡片将被()

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第11题

关于惠农信用卡密码解锁的规定,下列描述错误的是()。

A.支付密码一日内连续输错次数超过五次,系统自动锁定卡片

B.本业务可在农行任一网点办理

C.本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理

D.密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易

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