题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户使用开关电源时,我们可以为客户推荐使用我司的PCB板载滤波器,在电源的输入侧和输出侧均可使用()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第7题
A.可以为用户开通安全产品的试用
B.可以推荐用户使用渗透测试、漏洞扫描这种安全服务,帮助用户发现系统中存在的问题
C.服务器安全卫士有0元套餐可以为客户免费加载
D.安全产品不支持试用
第8题
A.客服回复及时会给客户留下好印象,客户呼入的前6秒我们称之为“黄金6秒”,只有迅速地回复客户的咨询,才能及时地留住客户,获得下一步向客户推荐产品的机会
B.让客户在店铺里留得更久的方法不是拼命向客户推荐商品,而是能先和他们交朋友,试着去接近他们的内心,才能让客户放下戒备产生信任
C.在体现我们专业服务形象的同时,千万记得还要注意网络交易安全,不要随意接收客户发来的文件和图片,更不要打开没有安全标识的网络链接
D.如果能在文字沟通中,适当地加入有趣的旺旺表情,代替我们的表情展现在客户面前,可以为我们的亲和力加分,离成功更进一步
第9题
A、对
B、错
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