题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
预发货扫描后未关箱前,发现包裹太大已经无法装箱,这时候错误的做法是()
A.删除包裹号更换大小合适的包裹装箱
B.联系班长拆箱
C.直接扫描装箱即可
D.拿给异常处理员
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A.删除包裹号更换大小合适的包裹装箱
B.联系班长拆箱
C.直接扫描装箱即可
D.拿给异常处理员
第3题
A.发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流
B.运输过程中天气恶劣导致货损
C.运输过程中包裹丢失
D.发货前通过买家确认后的派送地址,实际派送时仍无法投递
第4题
A.发货前未通知买家擅自更换了买家指定物流
B.运输过程中天气恶劣导致货损
C.运输过程中包裹丢失
D.发货前通过买家确认后的派送地址,实际派送时仍无法投递
第6题
A小张当着快递员面验货且后续得到物流开具证明表示收到商品缺少
B小张提供收到货物少件的图片凭证,上面的物流单号与卖家发货单号一致,且重量只有0.5kg,与物流确认,情况属实
C卖家因分包裹发货但未提供有效其他包裹有效发货物流信息,存在违规
D已经及时通知消费者分包裹发货,让其等着就好了,不存在违规,投诉也不会成立
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