题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户表示:“马上联系,不联系我投诉你们”,此表述为客户有投诉意愿()
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第3题
A.客户来电催件:今天你们在不给我处理个快件我就投诉到法院告你们
B.客来电查询理赔件,表示快件现在都还没有赔钱给他,要是你们在不赔钱就要投诉到12305
C.客户表示之前有要求回复的都已经三天了你们都还没有回复,若是你们在半个小时内你们没有回复,我就马上报警
D.客称在不跟我处理我就打12345投诉你们
第4题
A.我做得没错
B.你自己电话留错了怪谁呢我还白跑一趟呢,我更生气
C.联系不上应该挂起,然后等一会儿顾客跟我联系,我就给送,不联系等超时了拒收吧
D.怪我怪我都怪我,但是不能罚我钱
第5题
第6题
第7题
第8题
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