题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客人问不开发票是不是可以打折应回答：您好！如果不开发票的话可以免服务费的，谢谢您（）
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第5题
客人问现在有什么优惠吗大众点评、美团有没有折扣如何回答最正确（）
A.您好！我们现在充值会员卡10000块可以赠送10%，暂时没有在点评和美团做活动的，需要帮您办一张会员卡吗
B.不好意思，我们现在是没有优惠的
C.我们现在只有充会员赠送消费券的活动
D.抱歉，我这边也不太清楚，您可以上大众或者美团看一下
第6题
当你在一楼大厅服务的时候，有客人上前问租雪具的地方在哪，你该怎么回答（常识）（）
A.往前走，往前走，不要挡路
B.你问别人，我忙着呢
C.不就在三楼嘛
D.您好，三楼是我们雪服雪具租赁的地方，我带您上去
