题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

装维人员可在装维服务过程中多说一句产品卖点,切入随销()

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“装维人员可在装维服务过程中多说一句产品卖点,切入随销()”相关的问题

第1题

装维人员可在装维服务过程中多说一句产品卖点,切入随销。()
点击查看答案

第2题

装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。()
点击查看答案

第3题

在装维作业时,装维人员应及时用()清理作业台面和装维过程中产生的各类废弃物。

A.手

B.垫布

C.抹布

D.纸巾

点击查看答案

第4题

装维人员在装移维过程中,遇到新购终端无法使用,如何处理后上缴至代维站?()

A.进入翻新流程

B.判断终端新坏原因

C.确保包装完整、配件齐全

点击查看答案

第5题

装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务

A、正确

B、错误

点击查看答案

第6题

装维人员服务过程中不得使用()服务禁语。

A.脏话

B.粗话

C.讽刺

D.训斥

点击查看答案

第7题

装维随销工作的意义()

A.促使装维人员打破固有束缚观念,树立营销意识

B.加快装维人员熟悉目前可以营销的产品特色,掌握基本营销技巧及业务受理流程,为上门营销服务标准化打下基础

C.装维人员深入了解了营销产品的酬金奖励政策,激发工作积极性。

点击查看答案

第8题

用户有智慧家庭信息化产品或者全屋WIFI等其他服务需求,装维人员需按规范进行受理,费用由装维人员直接收取。()
点击查看答案

第9题

在装维服务过程中,用户对无线路由器的设置和故障处理的需求,装维人员和96480宽带专家应()

A.对客户耐心解释,路由器不是我公司产品,应找卖家

B.委婉拒绝,不能简单粗暴的拒绝客户要求

C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决

D.协助用户解决无线路由器问题

点击查看答案

第10题

装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。()
点击查看答案

第11题

装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。()
点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信