题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

网页端用户,如果离线了,客服是可以通过【发起会话】给用户留言继续回复问题,对吗()

判断题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“网页端用户,如果离线了,客服是可以通过【发起会话】给用户留言…”相关的问题

第1题

以下场景需要提交工单的是()

A.用户反馈收到的白酒不想要,提供了未拆封照片,客服提交工单

B.用户进线反馈商家一直打电话联系他,提供了通话记录,联系了四次,客服安抚后提交工单

C.用户进线投诉商家一直短信骚扰,如果再发短信就发抖音曝光,客服让提供截图,客户离线了

D.用户投诉客服xx服务态度差

点击查看答案

第2题

在线端客户进线后离线,客服如何处理()

A.通过进线账户看是否有进线记录和问题,如果有的话,使用在线断线离线模板留言方案

B.不用管,继续接下一个

C.在线端:通过进线账户看是否有进线记录和问题,如果没有的话,使用在线断线离线模板的话术进行留言

D.//

点击查看答案

第3题

读者如果想看一本书,理论上可以有哪些途径获取()

A.登录图书馆主页,选择“馆藏资源”检索,查到该书的馆藏地点和索书号,到馆借出

B.登录图书馆主页,选择“电子图书”检索,如果显示“包库全文”,可以点击网页在线浏览,或用超星阅读器浏览,离线浏览

C.登录图书馆主页,选择“电子图书”检索,如果显示“文献传递”,则提交请求,系统会发送电子版图书到用户的注册邮箱,打开邮件里面的链接,进行阅读

D.下载超星移动图书馆到用户的移动终端,搜索该书,下载阅读

点击查看答案

第4题

关于易餐,以下说法正确的是()

A.易餐应该下载大众点评APP

B.可以使用电脑端网页版的大众点评

C.新员工无法绑定企业服务,致电大众点评客服:4000210002

D.如果市场部创建的小会PR,我去陪会,不会计入易餐考核

点击查看答案

第5题

通过以下哪些方式,可以将全自动机器人已接待过的买家,批量分配给人工客服再跟进?

A店小蜜-【全自动数据】-【接待和转人工率】-【查看接待用户】

B店小蜜-【全自动数据】-【询单转化】

C【旺旺分流】-【离线消息】

D【旺旺分流】-【历史数据】

点击查看答案

第6题

用户投诉商家过度联系,一天打好几个电话,再打就要报警了,客服查到客户订单后,让其提供通话记录,用户一直骂人,骂完以后就离线了,没有提供通话记录,请问是否需要提交工单()
点击查看答案

第7题

用户进线自带订单卡片,客服发送核对订单话术用户拒不核对后离线,客服可以建无意义会话()
点击查看答案

第8题

客服下班时,状态不管是在线还是离线,直接关闭网页即可()
点击查看答案

第9题

下列关于桌面云的说法错误的是()

A.VMP平台只有有设备离线的情况下才可切换主控

B.VDC分发器主VDC会通过组播将用户的在线信息进行共享给其他VDC

C.桌面云的Key如果离线了就会将授权过期时间调整为30天,30天后平台业务才会中断

D.集群负载均衡技术只调整虚拟机的主机运行位置,不会改变存储运行位置

点击查看答案

第10题

在框架结构的网页中,如果要禁止用户通过拖动改变子网页的大小,可以通过设置scrolling=no这一
属性来实现。()

点击查看答案

第11题

我是一个项目的分管领导,在网页端如果我想看项目成员反馈的任务进展情况(任务日志)我可以通过哪些方式操作()

A.点击左侧我的项目,然后点击某个项目的【成员管理】按钮,点击某个成员,在弹出的页面中看到他的任务以及任务进展情况

B.我点击左侧我的项目,然后点击项目中的某个任务查看任务的详情,详情信息中显示了这个任务的任务进展日志

C.在项目信息下的任务列表中点击任务负责人的姓名查看

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信