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[判断题]

计次票乘次为0时,不可进站,票卡不回收,乘客可留作纪念。()

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第1题

轨道交通线路因故中断运营时,使用乘次票的乘客可2天内在故障发生线路车站免费申领所持票种使用范围内最高票价的单程票一枚()
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第2题

赋值类票卡(纪念票、预制票、旅游票)只能存放于保险柜中。()
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第3题

当TVM回收日与票卡月度盘点日两天相连,月末最后一天完成票卡月度盘点,相连的TVM回收日票卡不用回收。()
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第4题

单程票车票无效、过期或损坏无法读取:按距本站最高单程票价发售付费出站票,收取费用;无效、过期、损坏的车票无偿回收福利票车票无效、过期或损坏无法读取:核对乘客有效证件,发售附加工本费的零值出站票,收取工本费()此题为判断题(对,错)。
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第5题

乘客办理地铁特惠票换卡业务时,应交回原卡乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资()
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第6题

乘客使用移动支付端进出站时,如遇网络故障,车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站,对于未出站乘客应发放1张(),引导乘客从本站出站。

A.免费出站票

B.单程票

C.赠票

D.应急票

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第7题

乘客在自动售票机购买车票,出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时,可持打印的故障凭单至客服中心办理退款()
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第8题

乘客使用移动支付端(Metro大都会二维码和手机卡)进出站时,如遇网络故障,车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站,对于未出站乘客应发放1张“()”,并引导乘客从本站出站。

A.单程票

B.赠票

C.应急票

D.免费出站票

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第9题

单程票仅限于在发售站进站,当日单人、单次、限时出站,不可挂失。出站回收,循环使用。()
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第10题

列车故障晚点20分钟,对故障时段的持三日票的乘客,应()。

A.发放免费出站票

B.发放1张赠票

C.告知乘客可继续使用

D.发放1张票务处理专用票

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