A.不作为，扣除信用分0.5分
B.轻微违规，扣除信用分1分
C.黄线，扣除信用分6分
D.红线，扣除信用分12分
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第1题
A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售
B.电话报盘/业主服务：核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息，并发短信与业主确认回复
C.门店报盘：重点确认电话号码，并发短信与业主确认回复
D.房源录入：经纪人获取房源信息后，确认出售意向真实
第2题
A.段庆录入的是400转接号
B.张妙的电话录入时正常，后来显示空号
C.张妙系统内电话停机，段庆另有其他电话可以联系张妙
D.段庆没有录入张妙的电话，将张妙配偶的电话录入系统
第3题
A.对于已获得房屋权属证明的房源：在内网系统中的房源信息与房屋权属证明上的对应信息一致
B.对于未获得房屋权属证明的房源：在内网系统中的房源信息与《出售委托协议》上的对应信息一致
C.对于未获得房屋权属证明或《出售委托协议》的房源：在内网系统中的房源信息与产权人/代理人确认一致
D.委托协议＞房屋权属证明＞业主确认
第4题
B、未及时操作：非恶意，但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后，经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由，12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中，偶遇本小区业主，有房源要出售，业主明确表示可以看房，经纪人由于要带看此房，没有时间录入系统。所以先带客户看完房后，第一时间录入系统
第5题
A.经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第6题
A.经纪人小杨接到业主电话，业主想出售自己名下的房屋，因为此房屋业主之前在链家签署过出售委托协议，所以小杨直接把出租委托协议上传到了出售房源的备件里
B.合同版本按照系统最新版本为依据，如版本更新，无需签署新的委托协议，以签署早于版本更新日期为准
C.业主进行了价格的调整，除了上传调价的凭证外还可以进行重新签署出租/出售委托协议
D.出租/出售委托协议上委托出售价格/房屋租金需与link系统房源挂牌价格完全一致
第7题
A.房源录入内网系统前，需要先确认房源“符合公司准许作业的类型”
B.小王将房源录入内网系统没有问题
C.小王会被扣6分信用分
D.小王会被扣3分信用分
第8题
A.将业主电话更换为自己电话，以防其他人核销房源
B.不做任何操作，继续联系业主
C.将房源核销，待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话
第9题
A.获取房源委托信息后，1小时内录入内网系统
B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息，但是没有录入内网作业系统
C.房源录入内网系统前，先确认房源“符合公司准许作业的类型”
D.先录入，再作业(如推荐给自己的客户)
第10题
B、小王接到一通业主委托出售的400电话，但是超过12小时才录到系统，被扣6分
C、获取房源信息要在24小时内录到系统中去
D、由于一些原因系统未建盘，但是业主和客户着急签约，就直接走线下合同
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