题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户在走短链流程时，人脸识别操作不成功，以下做法错误的是（）

A.让客户尝试切换网络换个时间操作

B.让客户直接放弃，打95511联系申请

C.让客户下周平安口袋银行APP，在首页搜索征信授权进行人脸识别

D.告知在光线好的地方尝试，且面部不要有任何遮挡，按照提示操作

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“客户在走短链流程时，人脸识别操作不成功，以下做法错误的是（）”相关的问题

第1题

客户在操作短链时，人脸识别无法通过最正确的方法是（）

A.让客户耐心等待，切换网络重新操作一下

B.马上跟客户约其他时间再试

C.引导客户进入口袋APP搜索征信授权，完成征信授权后，再回到短链继续操作

D.口袋APP征信授权三次还是通过不了，可以按跳过按钮，点击跳过，进行视频授权

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第2题

客户进行新单自主回访不成功的，比如客户人脸识别失败，还可以以95519人工回访的方式完成（）

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第3题

TMR报读完整卡号时，客户：可能是吧。员工：没关系，如果扣款不成功，我还会打回访电话。员工后续走其他流程（）

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第4题

固话开户入网时按正常流程完成开户后，还需要通过（)操作以完成人像留存实名制。

A.人脸识别补拍

B.人像补拍

C.过户

D.无纸化

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第5题

客户在更换设备登录手机银行时会经过哪个流程的验证（）

A.人脸识别

B.短信验证

C.密码验证

D.安全问题

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第6题

在客户资料注册与维护步骤，确定提交后系统会自动调用“客户识别确认”流程，支持通过人脸识别的方式，辅助核实当前客户身份。客户识别确认流程的核实结果，不限制开户流程。（)

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第7题

排除终端设备等客观情况，柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时，可以不用开展人脸识别操作。（）

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第8题

芯双录--本机双录操作指南（人脸识别）确保客户人脸在框内保持（）s以上

A.4

B.3

C.5

D.2

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第9题

排除（）等客观情况，柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时，均须同时开展人脸识别操作

A.制度明确

B.终端设备

C.系统提示

D.特殊业务

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第10题

联通大数据在对外提供服务时，为确保数据安全，使用了以下哪项技术手段？（）

A.分布式运算

B.区块链加密

C.安全出口审计

D.人脸识别此对

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第11题

人脸识别3次失败，会自动跳转至（）流程

A.短信验证码

B.电话回访

C.无法操作

D.短信回访

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