题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
“现在上网资费已经大幅下调了，您办理这个上网套餐后，可以比您现在的费用要少用XXX元，请问您需要办理吗？”这句话是营销技巧背景式提问。（)
判断题，请选择你认为正确的答案：
提交
查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.您好，能为我们的套餐和服务提供一下您的宝贵意见吗？
B.如为您提升资费你是否愿意继续使用我们的套餐
C.先生，您的优惠套餐已办理完毕，请问您还有什么需要帮助的吗？
更多““现在上网资费已经大幅下调了，您办理这个上网套餐后，可以比您…”相关的问题
第1题
“通过核实您的话费，我们发现您的上网费用较高，您现在定制的是XX套餐，包含流量很少，如果更换为XX套餐，按您现在的使用习惯，每月可为您节约X元，您需要我向您详细介绍吗？”使用的是抽身技巧。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第3题
Did you use mini-bar just now 的中文意思是（)。
A.您刚用过房间的小酒吧吗
B.请问您需要洗衣服务吗
C.请问可以修理房间了吗
D.您现在可以去饭店的酒吧了
第5题
套餐内是否包含WiFi上网时长，是由客户所办理的套餐本身决定的。如果客户办理的套餐中包含WiFi上网时长，就可以免费使用；如果套餐中没有赠送WiFi上网时长，使用WiFi上网时，需正常收取费用。()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第8题
智家工程师在进行客户服务时，下列服务对话错误的是：（)
A.“这个地方影响上网质量，您看能不能换个位置？”
B.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
C.“这个不是联通公司的问题，您需要自己解决。”
D.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
第9题
顾客询问现在哪里可以体验5G网络，下列哪个回答更合适？（)
A.不清楚，你上网查查吧
B.顾客您好，5G网络依赖运营商的建设规划，一般情况下主城区会优先覆盖，具体覆盖区域请咨询一下您现在使用的运营商
C.你打电话问问运营商把，我不知道
D.我们门店现在没有，你可以去别的地方试试
