题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

培训管理者的职责不包括（)

A分析企业现状，做出培训需求分析，寻找解决问题的途径，提出组织发展建议

B评估培训需求，设计与组织企业培训并做出长期计划;

C组织培训活动、实施计划、担负培训教学及绩效反馈工作;

D配合学员了解培训需求，配合培训需求进行培训课程开发;

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第1题

关于培训需求分析，以下说法正确的有（)。

A.培训需求分析要明确和解决开展培训的相关要素

B.培训需求分析主要是对员工素质现状与组织发展目标的差异进行分析和鉴别

C.通过培训需求分析可以了解受训人员现有的全面信息，了解员工的知识、技能等需求

D.培训需求分析有利于提高培训工作的系统性和前瞻性

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第2题

培训需求分析是指组织在进行规划和设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员采用一定的方法和技术对（)进行分析和鉴别，以确定是否需要培训及培训涉及的内容对象等要素。

A.员工素质现状与组织发展目标的差异

B.员工心理素质

C.员工工作能力

D.组织发展需求

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第3题

员工培训需求分析是决定培训效果的首要决定因素。培训需求分析的技术模型主要包含（）

A.Goldstein组织培训需求分析模型

B.培训需求循环评估模型

C.前瞻性培训需求评估模型

D.三维培训需求分析模型

E.目标任务分析评估模型

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第4题

员工培训方案设计的具体流程不包括（)。

A.培训需求分析

B.制订培训计划

C.建立适当模型

D.培训效果评估

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第5题

（)是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.A.培训需求分析计划

B.B.培训开发的评估规划

C.C.培训课程规划

D.D.培训开发管理规划

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第6题

培训步骤共分为五部分：即（)、制订培训计划、实施培训、评估培训、不断辅导。

A.培训需求分析

B.业务需求分析

C.市场调查

D.员工调查

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第7题

劳务培训培训需求分析的内容主要包括（)。

A.培训需求的层次分析

B.培训需求的阶段分析

C.培训需求的数量分析

D.在职员工培训需求分析

E.下岗员工培训需求分析

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第8题

培训需求的阶段分析主要有包括（)。

A.过去培训需求分析

B.目前培训需求分析

C.未来培训需求分析

D.开始阶段培训需求分析

E.重要阶段培训需求分析

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第9题

员工培训的基本程序不包括（)。

A.评估需求

B.建立培训目标

C.培训

D.访谈

E.效果评价

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第10题

（)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

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