物流服务业绩衡量指标中，属于交易前具体指标的是（)

A.订单完成率

B.交货延迟率

C.库存可供率

D.客户投诉率

A.客户投诉率

B.投诉处理及时率

C.投诉处理得当率

D.客户满意率

A.A.客户服务满意度

B.B.服务投诉率

C.C.有责投诉率

D.D.投诉处理及时率

A.30天新装投诉率

B.20天新装投诉率

C.15天新装投诉率

D.5天新装投诉率

A.存根联数据采集率

B.发票抵扣联认证率

C.报税面

D.滞留票处理准确率

A.客户获得率

B.及时送货率

C.员工满意度

D.资产报酬率

A.计划满足率

B.库存周转率

C.关联销售率

D.动销率

A.平均处理时间

B.交易质量监测

C.重大错误率

D.用户投诉率

A.投诉率

B.投诉次日完结率

C.申诉率

D.申诉次日完结率

A.网上办税推行率

B.预约办税推行率

C.优惠政策落实率

D.咨询答复及时率