更多“客户投诉不送货上门，通知网点重新送货上门，联系客户解释致歉，…”相关的问题
第1题
客户无单号投诉派件网点不送货上门而且业务员态度差的问题，可以登记受理（）
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第2题
网点录入签收，客户来电投诉业务员不送货上门，快件未收到要求我司将快件尽快送达，我们受理时应选择签收未收到（）
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第3题
网点录入签收，客户来电投诉业务员不送货上门，快件未收到要求我司将快件尽快送达，我们受理时应选择催查件-签收未收到备注（）
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第4题
以下哪些场景责任网点填写不是派件站点（）
A.分拨--派送站点
B.投诉发件网点业务员违规收费
C.货物遗失
D.不送货上门
第6题
配送员不得出现有责的提前点单或提前送单（因特殊原因无法送货上门需电话联系和短信通知，经客户同意方可）或出现服务态度类投诉（）
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第7题
关于开展末端服务“四害”行为专项治理行动的通知关于：乱收费、不送货上门、不派送按照（）元/票执行。一经投诉不予撤诉
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
E.选项2
第8题
不送货上门是指未将商品送到面单详细地址或客户指定的地址，未执行送货上门导致客户投诉，配送员处以200元/单罚款（）
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第9题
客户来电投诉配送员，不送货上门升级到那个池子（）
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第10题
关于服务类投诉处罚中，哪几类会涉及终端经理连带业务分处罚（）
A.服务态度差、不送货上门、违规妥投、辱骂客户
B.辱骂客户、肢体冲突、虚假妥投、不送货上门
C.虚假妥投、伪造签名、肢体冲突、辱骂客户
D.不送货上门、违规妥投、虚假妥投、辱骂客户
第11题
客户投诉不送货上门如何处理？（)
A.安抚告知地址有的不到
B.工单站点协助处理
C.让客户找站点协商
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