以下属于银行网点突发事件的是（）

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。

A: 业务系统故障

B: 网点客流激增

C: 客户突发疾病

D: 客户投诉

E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为

F: 残障人士办理业务

A.网点客流激增

B.业务系统故障

C.排队叫号机故障

D.客户突发疾病

E.媒体采访

A.网点直属上级行负责人

B.突发事件处理的第一责任人

C.网点负责人

D.责任柜员

A.全方位网点机构营销渠道

B.专业性网点机构营销渠道

C.高端化网点机构营销渠道

D.零售型网点机构营销渠道

A.客户在营业网点受人身伤害

B.客户在营业网点突发疾病

C.多个网点业务系统故障

D.单个营业网点业务系统故障

A.提供更好的客户服务

B.减少网点销售额

C.提高员工工作效率

D.加强网点管理

A.网点负责人

B.大堂经理

C.会计主管

D.客户经理

A.服务型网点

B.销售型网点

C.综合化网点

D.平台化网点

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④