题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想,做到有利于顾客、方便顾客。
A.视觉满意
B.服务满意
C.理念满意
D.员工满意
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A.视觉满意
B.服务满意
C.理念满意
D.员工满意
第9题
A.服务
B.物流
C.售后
D.资金
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