酒店企业的员工培训，通常包括（)。

A.店务作业

B.综合能力

C.知识水平

D.工作态度

A.A.在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导，使员工在实践中了解和掌握规范与技能。

B.B.酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教;酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中;

C.C.酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求，定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程;

D.D.以上选项皆对

A.加强培训

B.为员工创新提供支持

C.给员工更大的自主权

D.培训严谨的工作态度

A.操作技能提升

B.工作职位晋升

C.工作态度转变

D.专业知识传授

A.在职培训

B.知识更新培训

C.提高业务技能培训

D.专业人才培训

E.过渡性教育培训

A.A.集体培训法

B.B.入职培训法

C.C.四步培训法

D.D.在线培训法

A.A.2-5天

B.B.7-10天

C.C.一个月

D.D.三个月

A.提高员工在企业中的角色意识

B.态度动机的转变

C.获得知识，提高技能

D.满足企业长远发展的需要

A.知识培训

B.技能培训

C.思维培训

D.观念培训

E.心理培训

A.生产技能培训

B.产品知识培训

C.专业培训

D.普通话培训