题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对客运服务质量工作的奖惩,应坚持()、()()的原则。
A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
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A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
第4题
A.企业经营行为
B.从业人员职业行为客迟服务工作
C.客运服务质量
D.企业行为
第7题
A.客运运输票据的
B.客运运输票款的
C.客运运输收人
D.运输收人
第8题
A.有责考核
B.无责不考
C.有责不考
D.无责免责
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